O grupo belong be denominada simplesmente “be” (www.belongbe.com) é uma empresa de market place de beleza que intermedia a venda de produtos. Quando você realiza uma compra ou contrata um serviço na “be” ou nas empresas do nosso grupo econômico, você nos fornece alguns dados pessoais com o objetivo de viabilizar a sua operação. A “be” preza pela segurança dos seus dados, pelo respeito a sua privacidade e pela transparência com você e, por isso, construímos este documento para explicar como os seus dados pessoais serão tratados pelo grupo e quais são as medidas que aplicamos para mantê-los seguros.
Somos a BELONG BE - BEAUTY MARKETING E PUBLICIDADE LTDA, inscrito no CNPJ: 40.843.382/0001-30, com sede na Cidade de São Paulo, Estado de São Paulo, na Rua Indiana, 437, Brooklin Paulista e de acordo com a definição trazida pela Lei Geral de Proteção de Dados “LGPD” (Lei Federal nº 13.709.2018), na maior parte do tempo seremos o controlador das suas informações, sendo assim, responsável por definir o que acontece com estes dados e por protegê-los.
Traduzindo e simplificando a compreensão desta política, todas as vezes que encontrar os termos “Grupo Belong Be”, “nós” ou “nossos”, estamos nos referindo ao controlador dos seus dados pessoais, ou seja, as empresas do Grupo Belong be e, todas as vezes que ler “usuário”, “você”, “seu” ou “sua”, nos referimos a você, nosso cliente ou usuário das nossas plataformas.
Toda vez que mencionarmos Grupo Belong Be, estamos fazendo referência às nossas afiliadas, coligadas, controladas e parceiros comerciais, além das marcas que fazem parte dessa órbita.
Então, quais os dados são coletados pelo grupo Belong Be?
Durante sua experiência em NOSSA loja VIRTUAL, podemos coletar diferentes tipos de dados pessoais, de forma automática com o objetivo de conferência, monitoramento e controle, ou fornecidas diretamente por você, como por exemplo para a realização de seu cadastro. Veja abaixo quais dados pessoais nós podemos coletar e em cada situação:
Durante o cadastro:
Durante o preenchimento do local de entrega e forma de pagamento:
Durante a análise e o monitoramento de suas compras ou outras transações financeiras:
As imagens inseridas pelo usuário bem como todas as informações de cadastro feitas na plataforma da Belong Be serão de sua total responsabilidade. Ao inserir a imagem e dados o usuário concederá à Belong Be o direito de utilizá-las somente para fins da plataforma digital também permite que a Belong Be realize a exclusão das imagens, textos e até mesmo o cadastro do usuário, caso alguma informação ou imagem do usuário venha a ferir a política de privacidade da Belong Be, seus fins, boa-fé e os bons costumes.
Caso o usuário queira alterar seus dados incompletos, inexatos ou desatualizados deverá solicitar a edição/exclusão por meio da área do cliente, denominado como "Minha Conta" e estará sujeito a passar por uma validação de autenticidade para prosseguir com tal ação.
Abaixo apresentamos as informações que poderão ser coletadas mesmo que o Usuário não esteja cadastrado na loja virtual:
Durante a navegação na plataforma:
Abaixo apresentamos algumas informações que somente serão acessadas se você nos autorizar. A qualquer momento, você poderá revogar essa autorização utilizando os nossos canais de atendimento ou whatsapp.
Durante a utilização de determinadas funcionalidades em um dos aplicativos das marcas do
Grupo Grupo Belong Be:
Como nós utilizamos os seus dados pessoais
Nós utilizamos os dados pessoais para garantir um atendimento de qualidade e uma melhor experiência na sua compra. Listamos abaixo as finalidades que poderemos utilizar seus dados pessoais: Dados cadastrais:
Armazenamento e segurança dos dados pessoais Seus dados serão armazenados de forma segura em data centers localizados no Brasil, bem como no exterior. Neste caso de armazenamento no exterior, são adotadas todas as medidas legais aplicáveis, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados e suas futuras regulamentações, garantindo a proteção e privacidade dos seus dados pessoais.
Nós adotamos as melhores técnicas para proteger os dados pessoais coletados de acessos não autorizados, destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito, inclusive mecanismos de criptografia. Ressaltamos, contudo, que nenhuma plataforma é completamente segura. Se você tiver qualquer preocupação ou suspeita de que os seus dados estejam em risco, por favor, entre em contato conosco por meio dos nossos canais de atendimento que ficaremos felizes em te ou auxiliar prontamente.
Seus dados pessoais serão mantidos durante todo o período que for um cliente ativo do Grupo Belong Be. Após esse período, podemos armazenar os seus dados pessoais por um período adicional para fins de auditoria, para possibilitar o cumprimento de obrigações legais ou regulatórias. Faremos a retenção dos seus dados pelo prazo necessário, respeitando os prazos estabelecidos na legislação aplicável.
Tecnologias de monitoramento e cookies Utilizamos certas tecnologias de monitoramento para coletar as informações das atividades realizadas nas nossas plataformas de forma automatizada. As informações coletadas por meio de tais tecnologias são utilizadas para realizar métricas de performance do aplicativo, identificar problemas no uso, captar o comportamento dos Usuários de forma geral e coletar dados de impressão de conteúdos, como segue:
Direitos de cada titular dos dados pessoais A transparência sobre o tratamento dos seus dados pessoais é prioridade para o Grupo Belong Be. Além das informações disponibilizadas nesta Política de Privacidade, você pode também exercer os direitos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados, entre eles:
Todas as solicitações serão submetidas a uma prévia avaliação da sua identidade e da viabilidade do atendimento, a fim de cumprir com eventuais obrigações que impeçam o completo atendimento das requisições dos titulares de direito.
Retenção e exclusão dos seus dados pessoais Seus dados pessoais serão tratados com elevados níveis de proteção e garantindo sua privacidade, durante todo o período que você for nosso cliente, navegando em nossa plataforma.
Quando aplicável, e mesmo se você optar por excluir seus dados pessoais da nossa base de cadastro, o Grupo belong be poderá reter alguns ou todos os seus dados pessoais por períodos adicionais para cumprimento de obrigações legais ou regulatórias, para o exercício regular de direitos do Grupo be belong, eventuais ações judiciais, fins de auditoria de diversas naturezas, ou outros prazos definidos e fundamentados por bases legais que justifiquem a retenção destes dados.
Alterações da política de privacidade Buscando aprimorar a experiência de nossos clientes, nossas práticas de tratamento de dados pessoais poderão sofrer alterações com a inclusão de novas funcionalidades e serviços. Valorizamos a transparência no modo em que tratamos seus dados pessoais. Toda vez que alguma condição relevante desta Política de Privacidade for alterada, essas alterações serão válidas, eficazes e vinculantes após a nova versão ser publicada em nosso site. Estas alterações serão comunicadas por meio de um dos canais disponibilizados por você durante o seu cadastro (e-mail, SMS, WhatsApp e outros).
Fale conosco: (11) 4440-1414
Sempre que você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, mesmo após sua leitura, ou precisar interagir conosco sobre assuntos envolvendo os seus dados pessoais, poderá fazê-lo via Fale Conosco ou nosso whatsapp.
